數(shù)字淮安2025最新版是淮安市數(shù)字化建設的核心載體，作為政府主導的“一站式”便民服務平臺，整合了政務服務、民生應用與城市治理功能。該軟件依托淮安市數(shù)據(jù)集團的技術支撐，通過“蘇服辦·i淮安”雙端體系，實現(xiàn)社保查詢、戶政辦理、預約掛號、托育導航等近400項高頻服務線上化，覆蓋醫(yī)療、教育、交通等八大領域。其最新版本2.2.0引入“邊說邊辦”AI政務模型，支持口語化語音交互，將傳統(tǒng)辦事流程壓縮70%，并接入全市醫(yī)療機構數(shù)據(jù)，構建電子健康檔案共享體系。截至2025年3月，平臺已集成托育電子地圖2.0，覆蓋190家備案機構，日均服務超10萬用戶，成為淮安市民“指尖辦事”的首選工具。

軟件特性

1. 智能交互革新：2024年11月上線的“邊說邊辦”模型，通過AI語音識別技術實現(xiàn)自然語言交互，用戶可通過口語化指令完成復明手術申請、“個轉企”業(yè)務等復雜流程，無需手動填寫表單。

2. 數(shù)據(jù)深度整合：對接全市12家三級醫(yī)院、13家二級醫(yī)院及公共衛(wèi)生單位數(shù)據(jù)，提供電子健康檔案調閱、重復用藥提醒、基層兒科預約等健康服務，并上線個人大數(shù)據(jù)報告功能。

3. 場景化服務延伸：2025年新增托育電子地圖2.0、智慧社區(qū)服務等特色模塊，集成747項高頻便民事項，支持生活繳費、公積金查詢、不動產登記等一站式辦理。

軟件強項

1. 政企協(xié)同高效：企業(yè)版模塊提供政策申報、透明食安監(jiān)管等專屬服務，2024年市數(shù)據(jù)集團中標30余個政務項目，合同金額同比增長200%，優(yōu)化營商環(huán)境。

2. 安全體系完備：通過ISO29151、ISO27001等四大國際安全認證，與深信服、網御星云合作部署13個網絡與數(shù)據(jù)安全項目，保障政務系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

3. 數(shù)據(jù)資產運營：建成公共數(shù)據(jù)授權運營平臺，開發(fā)15個公共數(shù)據(jù)產品，完成“蘑菇共享單車”數(shù)據(jù)產品掛牌交易，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產入表。

4. 基礎設施領先：構建市、縣區(qū)、鎮(zhèn)街三級聯(lián)動城市運行指揮中心，推進5G網絡全覆蓋，算力基礎設施服務水平位居全國前列。

5. 生態(tài)合作廣泛：承辦省“數(shù)據(jù)要素×”大賽交通運輸賽道，簽約30余家數(shù)商，形成數(shù)據(jù)標注、智能物流等產業(yè)集群。

軟件實用

1. 醫(yī)療健康服務：用戶可實時查詢全市醫(yī)療機構號源，完成醫(yī)保電子憑證激活，并通過重復用藥提醒功能規(guī)避用藥風險。

2. 教育民生支持：集成學籍查詢、考試報名、校園安全預警等功能，2025年新增養(yǎng)老機構查詢模塊，覆蓋全市86家備案機構。

3. 交通出行優(yōu)化：接入實時公交數(shù)據(jù)，支持有軌電車“一碼通行”，2024年落實老年人優(yōu)惠乘車政策，累計辦理乘車卡超1.5萬張。

4. 政務辦事提效：社保轉移、戶籍證明等業(yè)務實現(xiàn)“秒批”，企業(yè)開辦全流程壓縮至0.5個工作日，獲評“高效辦成一件事”改革典型案例。

5. 社區(qū)治理創(chuàng)新：智慧社區(qū)模塊提供垃圾分類監(jiān)管、獨居老人關懷等服務，2025年試點社區(qū)事件處置效率提升40%。

用戶測評

根據(jù)2025年3月用戶調研數(shù)據(jù)，92%的市民認為“邊說邊辦”功能顯著提升辦事體驗，87%的企業(yè)用戶肯定政策申報模塊的精準推送能力。典型案例顯示，一位市民通過語音指令完成“新生兒出生一件事”聯(lián)辦，全程僅耗時8分鐘，較傳統(tǒng)方式節(jié)省90%時間。醫(yī)療健康板塊的用戶活躍度最高，日均預約掛號量突破2萬次，電子健康檔案調閱率達75%。盡管部分老年用戶反饋語音識別準確率需優(yōu)化，但整體滿意度達91.3%，成為長三角地區(qū)數(shù)字政府建設的標桿應用。