OKKI免費(fèi)正版是一款由深圳市小滿科技有限公司專為外貿(mào)行業(yè)打造的智能CRM辦公軟件，其以“一站式全場(chǎng)景工作平臺(tái)”為核心定位，深度整合外貿(mào)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，覆蓋客戶管理、郵件營(yíng)銷、銷售流程跟蹤、數(shù)據(jù)分析等全鏈路需求。該軟件通過(guò)多端實(shí)時(shí)同步技術(shù)，支持手機(jī)、平板、電腦等設(shè)備無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地業(yè)務(wù)處理，尤其適合B2B出海企業(yè)及外貿(mào)團(tuán)隊(duì)提升管理效率。其核心亮點(diǎn)在于將AI技術(shù)深度融入客戶挖掘、商機(jī)轉(zhuǎn)化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等環(huán)節(jié)，例如通過(guò)智能推薦潛在客戶、自動(dòng)聚合往來(lái)郵件線索、實(shí)時(shí)追蹤銷售階段進(jìn)展等功能，幫助企業(yè)精準(zhǔn)把握商機(jī)，降低業(yè)務(wù)流失風(fēng)險(xiǎn)。目前，OKKI已服務(wù)超10萬(wàn)家外貿(mào)企業(yè)，在郵件管理、客戶跟進(jìn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等場(chǎng)景中形成顯著優(yōu)勢(shì)。

使用方法

1. 賬號(hào)注冊(cè)與登錄：通過(guò)官網(wǎng)或應(yīng)用商店下載安裝后，使用手機(jī)號(hào)/郵箱注冊(cè)小滿賬號(hào)，激活郵箱驗(yàn)證鏈接完成賬號(hào)激活，支持多端（安卓/iOS/PC）使用同一賬號(hào)登錄，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。

2. 客戶信息管理：在“客戶”模塊中點(diǎn)擊“添加客戶”，填寫公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、行業(yè)分類等基礎(chǔ)信息，支持上傳合同、報(bào)價(jià)單等附件；通過(guò)標(biāo)簽功能對(duì)客戶進(jìn)行分類（如潛在客戶、活躍客戶、休眠客戶），便于精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3. 銷售流程跟進(jìn)：在客戶檔案中創(chuàng)建“銷售機(jī)會(huì)”，設(shè)置預(yù)計(jì)金額、成交日期、銷售階段（如需求分析、報(bào)價(jià)談判、簽約跟進(jìn)），通過(guò)更新階段狀態(tài)、記錄溝通備注、設(shè)置跟進(jìn)提醒等功能，實(shí)現(xiàn)銷售流程可視化管控。

APP功能

1. 智能郵件管理：支持多端實(shí)時(shí)同步郵件數(shù)據(jù)，新郵件即時(shí)提醒，避免錯(cuò)過(guò)商機(jī)；聯(lián)系人卡片自動(dòng)聚合往來(lái)郵件，一鍵將郵件線索轉(zhuǎn)化為客戶檔案；郵件群發(fā)單顯功能可向多個(gè)客戶發(fā)送個(gè)性化郵件，提升營(yíng)銷效率。

2. 全流程CRM管理：覆蓋從線索獲取到訂單成交的全周期管理，支持AI推薦潛在客戶、智能識(shí)別客戶類型、自動(dòng)記錄溝通歷史；銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)與客戶跟進(jìn)情況實(shí)時(shí)更新，業(yè)務(wù)員可查看個(gè)人業(yè)績(jī)，管理者可查看團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)。

3. 移動(dòng)辦公協(xié)同：支持快速審批業(yè)務(wù)申請(qǐng)（如報(bào)價(jià)審批、合同審批）、日程新建與提醒、名片掃描自動(dòng)識(shí)別信息并新建客戶；管理者專屬工作臺(tái)可多維度查看下屬動(dòng)態(tài)（如郵件往來(lái)、任務(wù)進(jìn)度），實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程高效管理。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：內(nèi)置多維度數(shù)據(jù)分析看板，自動(dòng)生成客戶分布、銷售趨勢(shì)、商機(jī)轉(zhuǎn)化率等報(bào)表；支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出至Excel進(jìn)行深度分析，輔助制定銷售策略。

5. 安全與權(quán)限管理：采用云端加密存儲(chǔ)技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全，支持按崗位設(shè)置操作權(quán)限（如普通銷售僅能查看/編輯個(gè)人客戶，管理者可查看團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)），防止信息泄露。

APP優(yōu)勢(shì)

1. 外貿(mào)場(chǎng)景深度適配：針對(duì)外貿(mào)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)功能，如多語(yǔ)言界面切換、國(guó)際郵件協(xié)議優(yōu)化、海外客戶時(shí)區(qū)提醒等，解決跨境業(yè)務(wù)中的溝通與協(xié)作痛點(diǎn)。

2. AI技術(shù)賦能效率：通過(guò)AI算法實(shí)現(xiàn)客戶推薦、商機(jī)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等功能，例如自動(dòng)識(shí)別高價(jià)值客戶、預(yù)測(cè)訂單成交概率，幫助團(tuán)隊(duì)聚焦核心業(yè)務(wù)。

3. 移動(dòng)端體驗(yàn)極致優(yōu)化：采用毫秒級(jí)響應(yīng)技術(shù)框架，解決收發(fā)信延遲問(wèn)題；界面簡(jiǎn)潔直觀，功能布局合理，新用戶可快速上手，尤其適合外出拜訪客戶時(shí)即時(shí)更新業(yè)務(wù)進(jìn)度。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作無(wú)縫銜接：支持成員共享客戶信息與跟進(jìn)動(dòng)態(tài)，避免信息孤島；任務(wù)分配與進(jìn)度追蹤功能提升跨部門配合效率，例如市場(chǎng)部與銷售部可協(xié)同策劃營(yíng)銷活動(dòng)。

5. 持續(xù)更新與生態(tài)整合：小滿科技根據(jù)用戶反饋定期迭代功能，例如新增WhatsApp會(huì)話置頂、工作報(bào)告草稿保存等細(xì)節(jié)優(yōu)化；支持與ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等企業(yè)現(xiàn)有工具集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

軟件點(diǎn)評(píng)

OKKI免費(fèi)正版憑借其“外貿(mào)場(chǎng)景深度適配+AI技術(shù)賦能+移動(dòng)端極致體驗(yàn)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的得力助手。其優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在功能全面性上，更在于對(duì)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的精準(zhǔn)解決：例如郵件管理功能幫助企業(yè)鎖定每一個(gè)商機(jī)，銷售流程跟蹤功能讓業(yè)務(wù)進(jìn)度透明化，數(shù)據(jù)分析看板為決策提供數(shù)據(jù)支撐。用戶評(píng)價(jià)中，“方便團(tuán)隊(duì)管理”“提升轉(zhuǎn)化率”“消息提醒及時(shí)”等關(guān)鍵詞高頻出現(xiàn)，印證了其在提升效率、優(yōu)化流程方面的實(shí)際效果。對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)而言，OKKI的免費(fèi)版已能滿足基礎(chǔ)需求，而付費(fèi)版則通過(guò)更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析、權(quán)限管理等功能，進(jìn)一步助力企業(yè)規(guī)?；l(fā)展?？傮w而言，OKKI是一款值得外貿(mào)從業(yè)者深度體驗(yàn)的智能CRM工具。