因為上海用戶延遲收貨事件 京東為上海地區(qū)延遲配送致歉！

親愛的京東上海用戶

感謝您一直以來對京東的支持和厚愛!非常抱歉我們無法像以往那樣及時將您的訂單送達。鑒于上海疫情形勢及防控要求，您的訂單預(yù)計會延遲配送，同時，我們也在積極努力，調(diào)配內(nèi)外部多種資源，全力以赴保供。

艱難時刻，感謝您的耐心等待，我們每天將根據(jù)疫情防控形勢做動態(tài)調(diào)整，全力安排盡早發(fā)貨配送，給您帶來不便懇請諒解。感謝您的理解支持!

作為一家非常重視名譽的企業(yè)，其實京東也不想。

為啥這么說？

1、京東在武漢的調(diào)運物資為其贏得良好口碑，上海同樣如此。京東是想在上海再次贏得贊譽的；

2、目前全國物流因為疫情都有不同程度的影響，京東雖然有強大的倉儲，但是影響肯定是存在的，延遲送貨在所難免；

3、蔬菜等生活品供應(yīng)有所短缺，上海2500萬人口，需求量巨大，京東作為一家企業(yè)在供應(yīng)上可能存在不足的問題。

4、大范圍快遞需要大量的人力，這對京東是極大的考驗，人力不足可能是配送最大的問題。

5、疫情期間上海地區(qū)配送，風險極大，而且還要經(jīng)過多層核酸檢驗，這對人員要求較高，同等條件不如普通配送。

作為賣家，誰不希望自己能把東西賣出去，電商行業(yè)最注重的就是誠信。可是如今上海疫情形勢嚴峻，快遞也需要通過層層關(guān)卡，要確保萬無一失，配送上也會出現(xiàn)許多困難。疫情之下，只能相互理解！