一臺(tái)電腦運(yùn)行基本正常，但一天突然無(wú)法啟動(dòng)，總是啟動(dòng)到操作系統(tǒng)的啟動(dòng)界面后又自動(dòng)重新啟動(dòng)。

經(jīng)過(guò)了解此，電腦每天都需要上網(wǎng)聯(lián)系客戶，在故障出現(xiàn)前沒(méi)有誤刪除或做過(guò)非法操作，而且辦公室的其他電腦運(yùn)行正常，根據(jù)故障現(xiàn)象分析，造成此類故障的原因主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（1）電腦感染了病毒。

（2） CPU過(guò)熱。

（3） ATX電源損壞。

（4）電壓不穩(wěn)定。

（5）硬盤(pán)損壞。

對(duì)于這樣的故障，由于辦公室其他電腦都正常，因此最可能引起故障的是感染了病毒和CPU過(guò)熱造成的。

重新啟動(dòng)電腦啟動(dòng)時(shí)按F8鍵。然后選擇安全模式啟動(dòng)，電腦發(fā)現(xiàn)可以啟動(dòng)，啟動(dòng)后運(yùn)行殺毒軟件查殺，病毒查出不少，病毒看來(lái)故障可能是病毒引起的。

殺完毒后重新啟動(dòng)電腦還是無(wú)法啟動(dòng)，看來(lái)系統(tǒng)文件可能被病毒損壞，接著用啟動(dòng)菜單中的最后一次正確的配置選項(xiàng)啟動(dòng)電腦發(fā)現(xiàn)還是無(wú)法啟動(dòng)。

重新安裝系統(tǒng)安裝完后進(jìn)行檢測(cè)，電腦運(yùn)行正常，故障排除。

電腦死機(jī)重啟等故障一般由病毒引起的情況較多，在檢查故障時(shí)最好先檢查病毒方面的原因。